ร้านค้าออนไลน์ เป็นรูปแบบร้านค้าที่กำลังเป็นที่นิยมในไทย ด้วยการใช้งบลงทุนที่น้อยกว่าการเปิดหน้าร้าน และสามารถบริหารงานในร้านได้ด้วยตัวคนเดียว แต่การเปิดร้านค้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องมีการเตรียมความพร้อมทั้งกับตัวเองและร้านค้าอย่างรอบด้าน วันนี้เราจะพามาเช็กลิสต์กันก่อน ว่าหากต้องการเริ่มลงทุนขายของออนไลน์คุณจะต้องเตรียมความพร้อมเรื่องอะไรบ้าง ตามแบบฉบับแม่ค้ารุ่นใหม่ 2022 ที่นี่
เช็กลิสต์ที่ 1 : วางแผนการตลาดให้ร้านค้า
ก่อนการเริ่มลงทุนขายของออนไลน์ ขั้นตอนการวางแผนการตลาดเป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญ ที่ช่วยปูทางให้ร้านค้าสามารถประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก โดยเริ่มต้นด้วยการสำรวจตลาด เพื่อมองหาสินค้าที่ต้องการนำมาขาย ส่วนใหญ่แล้วร้านค้ามือใหม่มักจะเลือกจากสินค้าที่กำลังเป็นที่นิยมหรือมีความต้องการในตลาดสูง แต่สำหรับคนรุ่นใหม่ กับการเลือกสินค้าจากสิ่งที่ชอบ จะช่วยให้เรามีความสุขในสิ่งที่ขาย รวมถึงสามารถให้ข้อมูลและนำเสนอการขายกับลูกค้าได้อย่างมีความสุข อีกทั้งยังจะที่ช่วยกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เราต้องการได้ง่ายมากขึ้น
เช็กลิสต์ที่ 2 : เตรียมพร้อมวิธีการนำเสนอสินค้าให้น่าสนใจ
ขั้นตอนการเตรียมความพร้อมให้กับหน้าร้าน คือการมีรูปภาพสินค้า หรือ Artwork โปรโมชันที่น่าสนใจ สำหรับการลงโพสต์เพื่อโปรโมตในร้านค้าออนไลน์ เป็นขั้นตอนที่มีความสำคัญ สำหรับมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มลงทุนขายของออนไลน์ที่ยังไม่มีทักษะการถ่ายภาพ หรือแต่งรูปมากนัก โดยสามารถดาวน์โหลดแอปแต่งรูปสวย ๆ เพื่อเป็นตัวช่วยเพิ่มความโดดเด่นให้กับคอนเทนต์ได้ ซึ่งในปัจจุบัน แอปพลิเคชันแต่งรูปส่วนใหญ่สามารถใช้งานได้ง่าย และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ช่วยตัดต่อและตกแต่งรูปภาพ คลิปวิดีโอ ที่สะดวกมาก ๆ รวมถึงสามารถใส่ข้อความ หรือสติกเกอร์เพื่อเพิ่มความสวยงามและความน่าสนใจได้อีกด้วย
เช็กลิสต์ที่ 3 :วางแผนช่องทางการขายที่หลากหลาย
ช่องทางการขาย เป็นหนึ่งในเช็กลิสต์สำคัญของการเริ่มลงทุนขายของออนไลน์ โดยเราสามารถสมัครเปิดบัญชีหน้าร้านได้ง่าย ๆ ผ่านแพลตฟอร์มเจ้าใหญ่อย่าง Facebook หรือ Instagram เป็นต้น ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นช่องทางการขายหลักได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์ม Marketplace อื่น ๆ อย่าง Shopee, Lazada หรือ LINE OA ที่สามารถใช้เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการจำหน่ายสินค้า เพราะเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก อีกทั้งยังมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ช่วยดูแลการขายและบริหารงานในร้านค้าออนไลน์ เปรียบเสมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวที่ใช้งานได้ฟรี และมีประสิทธิภาพ
เช็กลิสต์ที่ 4 เริ่มวางแผนตั้งราคาสินค้าให้น่าสนใจ
ก่อนเริ่มลงทุนขายของออนไลน์ นอกจากการเตรียมพร้อมเรื่องแผนการตลาด และหน้าร้านสำหรับการขายแล้ว การตั้งราคาสินค้า ก็เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มการตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อจากลูกค้าได้เป็นอย่างดี ซึ่งหากเราตั้งราคาสินค้าให้ถูกต้องและเหมาะสม ก็จะส่งผลให้เราสามารถขายสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยเทคนิคการตั้งราคาให้น่าสนใจ สามารถทำตามได้ดังนี้
- ราคาลงท้ายด้วยเลข 9 : ถึงจะเป็นเทคนิคที่เก่าไปหน่อย แต่เชื่อว่ายังสามารถจูงใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี เป็นเทคนิคทางจิตวิทยาที่มีเลข 9 ต่อท้าย เพราะว่าเลข 9 เป็นตัวเลขสุดท้ายก่อนที่จะขึ้นเลขหลักต่อไป ซึ่งคนส่วนใหญ่มักให้ความสนใจกับเลขด้านหน้ามากกว่าเลขตัวหลัง การตั้งราคาด้วยเลข 9 จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าชิ้นนี้ราคาไม่แพง เช่น 99 199 299 เป็นต้น
- การตั้งราคาแบบซื้อคู่ถูกกว่า : เทคนิคนี้จะช่วยเพิ่มการตัดสินใจซื้อสินค้ามากกว่า 1 ชิ้นได้ง่ายขึ้น ด้วยการลดราคาให้ถูกลงหากซื้อของมากกว่า 1 เช่น สินค้าชิ้น 100 หากซื้อ 2 จะซื้อได้ในราคา 150 บาท เป็นต้น
- การตั้งราคาที่จดจำได้ง่าย : การตั้งราคาด้วยเลขกลม ๆ อย่าง 100 200 300 เป็นหลักเลขที่สามารถจดจำได้ง่าย ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าเห็นราคาที่ต้องจ่ายโดยไม่ต้องเสียเวลาคำนวณ และช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้นนั่นเอง
เช็กลิสต์ที่ 5 มีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย
แม่ค้าออนไลน์ยุคใหม่ ต้องไม่ลืมใส่ใจเทคโนโลยีใหม่ ๆ ด้วยเช่นกัน อย่างขั้นตอนการชำระเงิน ที่จะต้องรองรับกับการจ่ายด้วยระบบดิจิทัล ซึ่งหากย้อนไปเมื่อก่อน การซื้อของออนไลน์มักจะมีรูปแบบการชำระเงินที่ต้องใส่เลขบัญชีร้าน โอนเงิน แล้วบันทึกสลิปเพื่อมายืนยันการจ่ายเงินให้กับร้านค้า ซึ่งเป็นวิธีที่มีหลายขั้นตอน แต่ในปัจจุบันสำหรับแม่ค้าออนไลน์ 2022 ก่อนเริ่มลงทุนขายของออนไลน์เราสามารถวางแผนช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย และสะดวกมากขึ้นได้ เช่น การทำระบบชำระผ่านบัตรเครดิต หรือการทำบัญชีกระเป๋าเงิน E-Wallet รวมถึงการผูกบัญชีผ่านช่องทาง Marketplace ที่มีระบบเชื่อมต่อลิงก์กับแอปธนาคารได้ทันที โดยที่ลูกค้าไม่ต้องเข้าออกแอปหลายรอบ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับร้านค้าและลูกค้าได้เป็นอย่างดี
เช็กลิสต์ทั้งหมดนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเปิดร้านค้าออนไลน์เท่านั้น แต่ถ้าใครอยากเปิดร้านให้ประสบความสำเร็จ ควรมาเรียนรู้กับเทคนิคการเริ่มลงทุนขายของออนไลน์ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี ที่จะช่วยให้คุณสร้างยอดขายได้แบบปัง ๆ กับ Dealer The iCon เรายินดีให้คำแนะนำทั้งในด้านเทคนิคการขายในแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ พร้อมขั้นตอนการสร้างคอนเทนต์ขายของให้ประสบความสำเร็จ สามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line ID : @img5999 หรือติดต่อครูเอื้อที่เบอร์ 094-554-5999 หรืออาจารย์เกทที่เบอร์ 095-359-9994
