สำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่เริ่มรู้สึกว่าหน้าฟีดโซเชียลมีเดียในร้านค้าออนไลน์คุณทั้ง Facebook และ Instagram เริ่มจะซ้ำซากจำเจ และมีแต่คอนเทนต์ขายของแบบเดิม ๆ แถมทำออกมาก็ยังไม่ปัง เพราะไม่ค่อยมียอดกดไลก์ กดแชร์ หรือยอดผู้ติดตามก็ไม่เพิ่มขึ้น ที่สำคัญยอดขายก็ยังไม่กระดิกอีกด้วย
หากใครที่รู้สึกว่า อยากทำคอนเทนต์ในรูปแบบใหม่ ๆ แต่ก็คิดไม่ออกว่าควรจะทำออกมาในทิศทางไหนดี วันนี้เราจะมาสอนสร้างคอนเทนต์ 10 รูปแบบ เพื่อเพิ่มความหลากหลายให้กับหน้า Feed แถมยังช่วยเสริมการสร้างแบรนด์ และทำให้มีผู้ติดตามมากขึ้น พร้อมช่วยกระตุ้นยอดขายให้ปังกว่าที่เป็นอยู่ แต่เทคนิคเหล่านั้นจะมีอะไรบ้าง ตามไปดูกันได้เลย
รวม 10 เทคนิคสร้างคอนเทนต์อย่างไรให้น่าสนใจ
อย่างที่ใคร ๆ บอกกันว่า Content is King ยังคงเป็นความจริงที่ไม่เปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะกับโลกการทำธุรกิจออนไลน์ การสร้างคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบจะช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับสินค้ามากกว่าการใช้คอนเทนต์แบบเดิมซ้ำ ๆ โดยทั้ง 10 รูปแบบ ที่เรานำมาสอนสร้างคอนเทนต์ให้แก่คุณในวันนี้ จะช่วยเพิ่มยอดไลก์ ยอดแชร์ และช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าของคุณให้มากขึ้น
1. Blog Posts
เริ่มการสอนสร้างคอนเทนต์ในข้อแรก กับเทคนิคการเขียน Blog Posts (บล็อกโพสต์) คือการโพสต์บทความลงบนเว็บไซต์หรือสื่อออนไลน์ เพื่อให้ผู้ที่สนใจเข้ามาอ่าน โดยการเขียนบล็อกจะช่วยให้ร้านค้าสามารถแสดงออกถึงความเชี่ยวชาญในธุรกิจที่คุณกำลังทำอยู่ โดยจะเป็นการเขียนบล็อกแบบเจาะลึกถึงเรื่องราวในประเด็นต่าง ๆ แต่ควรเป็นเนื้อหาที่ไม่ล้าสมัย และเป็นเรื่องที่ผู้คนส่วนใหญ่ให้ความสนใจ อย่างเช่น ร้านขายอาหารเสริม สามารถเขียนบล็อกเกี่ยวกับประโยชน์ของสารสกัดในอาหารเสริม หรือการรับประทานอาหารเสริมอย่างถูกวิธี
2. E-Book
สำหรับการทำ E-Book จะเป็นการต่อยอดจากคอนเทนต์เดิมที่มีอยู่หรือสร้างสรรค์คอนเทนต์ขึ้นใหม่ อย่างเช่น การนำบล็อกต่าง ๆ ที่คุณเขียน มารวบรวมให้เป็นรูปเล่ม และออกแบบหน้าตาใหม่ให้สวยงาม เพื่อให้ลูกค้าได้ดาวน์โหลดเก็บเอาไว้อ่าน โดยเนื้อหาของ E-Book ควรเป็นในลักษณะไกด์บุ๊ก หรือคู่มือที่คนสามารถหยิบมาอ่านได้ง่าย และนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง โดยยังสามารถแจก E-Book เพื่อแลกกับการให้ลูกค้ามาลงทะเบียนเป็นสมาชิก ซึ่งเป็นการสร้างฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นได้อีกด้วย
3. Case studies/Testimonials
เพราะรีวิวิจากลูกค้า คือคำโฆษณาสินค้าที่ดีที่สุด ดังนั้นเราการนำ Case studies/Testimonials มาปรับใช้ในการทำคอนเทนต์ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน สำหรับการนำรีวิวของลูกค้ามาสร้างเป็นคอนเทนต์ให้คนได้อ่าน จะช่วยกระตุ้นความสนใจ และสร้างแรงจูงใจให้เกิดความต้องการซื้อสินค้ามาทดลองใช้บ้าง โดยคอนเทนต์ที่เหมาะสม ควรเป็นในรูปแบบของการหยิบมารีวิวหรือบอกต่อ โดยต้องแปะรูปผู้ใช้จริงที่มารีวิวลงไปด้วย เพื่อไม่ให้ดูเหมือนเราสร้างขึ้นมาเอง และเป็นการแสดงออกถึงความจริงใจและความน่าเชื่อถืออีกด้วย
4. Tips
Tips เป็นเทคนิคการสร้างคอนเทนต์ที่หลาย ๆ คนอาจคุ้นเคย โดยจะเป็นการหยิบเอาคุณสมบัติของ สรรพคุณ หรือลูกเล่นต่าง ๆ ของสินค้ามาทำเป็นคอนเทนต์ เช่น ร้านขายเครื่องสำอาง สามารถสร้างคอนเทนต์เรื่องการแต่งหน้าอย่างไรให้ติดทนทานตลอดวัน หรือร้านขายเคสมือถือ สามารถสร้างคอนเทนต์ Drop Test เพื่อแสดงถึงความแข็งแรงและการป้องกันที่ดีของเคสกันกระแทก เป็นต้น
5. Quotes
เทคนิคการสอนสร้างคอนเทนต์อีกหนึ่งข้อ ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้และช่วยเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ ก็คือการนำ Quotes หรือการนำคำพูดและคำคมดี ๆ มาแชร์ในหน้าฟีด ยิ่งถ้าข้อความนั้นมาจากคนที่มีชื่อเสียง หรือคนที่มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ ยังจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจและความน่าเชื่อถือได้ดียิ่งขึ้นด้วย ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์อาหารเสริม ควรยกคำพูดของนักพัฒนาหรือว่าผู้เชี่ยวชาญที่บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับสรรพคุณของสารสกัด หรือข้อความจากคนดังที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์จริง และเพิ่มความน่าสนใจด้วยการตกแต่งด้วยพื้นหลังให้มีสีสันสวยงาม ก็จะช่วยดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี
6. Behind-the-Scenes Looks
การทำ Behind-the-Scenes Looks หมายถึง การบอกเล่าเบื้องหลังต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์การล้มลุกคลุกคลานในการสร้างธุรกิจ หรือหนทางในการพัฒนาต่าง ๆ ที่กว่าจะออกมาเป็นผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นได้ต้องผ่านอะไรมาบ้าง รวมไปถึงเบื้องหลังการทำงานของทีมงานที่มีความมุ่งมั่น ทุ่มเท และตั้งใจ เพื่อให้สินค้ามีคุณภาพ หรือการให้บริการที่ดีที่สุด โดยควรสื่อใน Mood&Tone ที่สนุกสนานหรือซาบซึ้งกินใจ เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ชมมากที่สุด
7. Holiday Greeting
การสร้างคอนเทนต์อิงกับเทศกาลหรือ Holiday Greeting เป็นอีกรูปแบบคอนเทนต์ที่ช่วยดึงดูดความสนใจของผู้คนได้เป็นจำนวนมาก เพราะทุกคนจะมีอารมณ์ร่วมกับสถานการณ์หรือช่วงเวลานั้น ๆ อยู่ สิ่งสำคัญคือควรหาวันพิเศษที่สามารถนำมาเชื่อมโยงกับสินค้าของคุณได้ เช่น วันขี้เกียจสากล คุณอาจจะแนะนำอาหารเสริมที่ช่วยให้นอนหลับพักผ่อนได้อย่างเต็มที่ และอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญคือ การออกแบบภาพกราฟิกเพื่อเพิ่มความน่าสนใจ และดึงดูดใจมากขึ้นเมื่อนำไปโพสต์ลงหน้า Feed แล้วนั่นเอง
8. InfoGraphic
ต่อมาเราจะมาสอนสร้างคอนเทนต์แบบ InfoGraphic กันบ้าง ซึ่งการทำคอนเทนต์ในรูปแบบนี้ คือการอธิบายข้อมูลต่าง ๆ โดยใช้ภาพมาประกอบให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น ซึ่งเหมาะกับพฤติกรรมของชาวโซเชียลในปัจจุบันที่ชอบอ่านอะไรที่กระชับ เข้าใจได้ทันที แบบสรุปมาให้แล้วยิ่งดี เช่น แบรนด์อาหารเสริม สามารถทำ InfoGraphic ที่แสดงให้เห็นว่าคอลลาเจนมีประโยชน์กับส่วนใดของร่างกายบ้าง ซึ่งคอนเทนต์นี้ยังเป็นการบอกถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะทางของคุณได้เป็นอย่างดีด้วย ทำให้ร้านค้าดูมีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น
9. Curated Content
ในบางวันที่ไม่สามารถสร้างคอนเทนต์ใหม่ ๆ ได้เอง คุณยังสามารถอัปเดตหน้าฟีดด้วย Curated Content หรือการแชร์คอนเทนต์ที่มีความเกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณ เช่น หากขายอาหารเสริม และมีแพทย์มาพูดถึงการรับประทานอาหารเสริมที่ถูกต้อง คุณก็สามารถแชร์คอนเทนต์เหล่านั้นได้เลย อีกทั้งยังสามารถหยิบหัวข้อนี้ไปสร้างเป็นคอนเทนต์อื่น ๆ ต่อได้อีกเช่นกัน
10. Recruiting
สร้างคอนเทนต์รับสมัครคนทำงาน เป็นอีกหนึ่งวิธีการประชาสัมพันธ์ร้านของคุณได้เป็นอย่างดี เช่น การประกาศหาแอดมินเพจ ประกาศหาคนช่วยแพ็กสินค้า พร้อมบอกเล่าว่าทำงานกับร้านคุณแล้วดีอย่างไร หรือเป็งองค์กรที่น่าสนใจอย่างไร หรือสามารถดูแลพนักงานของร้านได้ดีแค่ไหน ยังจะเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับร้านค้าหรือองค์กรของคุณได้มากเลยทีเดียวอยากสร้างคอนเทนต์ให้ปัง มาเรียนรู้ไปด้วยกันกับ Dealer The iCon เพื่อรู้ถึงเทคนิคและวิธีการขาย เพราะเราจะสอนสร้างคอนเทนต์ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้ เพื่อความสำเร็จในการค้าขายออนไลน์ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line ID : @img5999 หรือติดต่อครูเอื้อที่เบอร์ 094-554-5999 หรืออาจารย์เกทที่เบอร์ 095-359-9994
