ในโลกของธุรกิจการค้า การสร้างตัวตนออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จ เพราะไม่เพียงแต่เราจะเป็นที่รู้จักและจดจำ เรายังสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ เพราะยิ่งหากว่าตัวตนของเรามีความชัดเจน และเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากเท่าไร ก็ยิ่งทำให้สินค้าของเราขายดีมากเท่านั้น
การสร้างตัวตนให้คนจดจำสำคัญอย่างไร
การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เป็นเรื่องสำคัญมาก และเป็นสิ่งที่ทุกคนควรเรียนรู้ เพราะทุกครั้งที่กลุ่มเป้าหมายเห็นเราก็จะนึกถึงสินค้าที่เราขาย และในทางกลับกันเมื่อคนเห็นสินค้าประเภทเดียวกับที่เราขายก็จะคิดถึงเราเช่นกัน
ประโยชน์ของการสร้างตัวตนออนไลน์
- สร้างจุดขายให้กับสินค้าของเราเอง
- ต่อยอดธุรกิจได้ง่าย
- เพิ่มความเชื่อมั่นและไว้ใจ
- ช่วยเพิ่มยอดขาย
- เพิ่ม Connection ทางธุรกิจ
วิธีสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์
หลายคนที่เริ่มต้นเป็นแม่ค้าออนไลน์ อยากสร้างตัวตน อยากเป็น Influencer แต่ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นยังไง หรืออยากเรียนสร้างตัวตนแบบปัง ๆ เรามีวิธีง่าย ๆ มาฝากกัน
1. ค้นหาตัวเอง
สิ่งสำคัญที่สุดก่อนที่เราจะเรียนสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ คือเราต้องค้นหาตัวเองให้เจอ รู้ว่าตัวตนที่แท้จริงของเราเป็นแบบไหน และชอบอะไร เพราะแม้ว่าจะขายสินค้าชนิดเดียวกัน แต่ตัวตนและไลฟ์สไตล์ของแต่ละคนอาจจะแตกต่างกันก็ได้
เราอาจจะค้นพบตัวเองว่าเป็นคนที่ชอบทำงานและมีกิจกรรมมากมายให้ทำเต็มไปหมด เราเลยมักค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยบำรุงสมองและชะลอความเสื่อมของร่างกาย เป็นต้น แต่สิ่งที่สำคัญก็คือ เราควรจะชูจุดแข็งของตัวตนของเราเพียงอย่างเดียวก่อน เพื่อสร้างการจดจำ การโฟกัสที่หลายจุดอาจสร้างความสับสนให้กับกลุ่มเป้าหมายได้
2. โฟกัสที่กลุ่มเป้าหมาย
การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ให้เป็นที่รู้จักก็เหมือนกับการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก กล่าวคือ เราต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร สนใจเรื่องอะไร พูดง่าย ๆ ก็คือ เราต้องรู้ว่าเราพูดให้ใครฟัง และใครที่จะสนใจฟังเรื่องที่เรากำลังพูดถึง เป็นกลุ่มคนที่สนใจเรื่องสุขภาพ หรือกลุ่มที่สนใจเรื่องผิวและความงาม เพราะหากว่าเราไม่สนใจกลุ่มเป้าหมายนั้นเท่ากับเราพูดให้ตัวเองฟังอยู่คนเดียว
3. สร้างคอนเทนต์ให้น่าจดจำ
การจะสร้างตัวตนให้ธุรกิจปัง การทำคอนเทนต์ดี ๆ อาจไม่เพียงพอ แต่ต้องสร้างการจดจำด้วย
แน่นอนว่าทุกสิ่งจะต้องเริ่มจากภาพสวย ข้อความดึงดูด และสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ และนอกเหนือไปจากนั้นควรจะสร้างการจดจำ ไม่ว่าจะเป็นฟ้อนต์ที่ใช้ โทนสีของภาพ การวางภาพ หรือแม้แต่สไตล์การเขียน ซึ่งจะทำให้กลุ่มเป้าหมายที่เห็นคอนเทนต์ก็จะนึกถึงเราทันที
4. มีความสม่ำเสมอ
สิ่งที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์คือความสม่ำเสมอ การโพสต์วันหนึ่งแล้วหายไปเป็นเดือนจะทำให้กลุ่มเป้าหมายลืมเรา และสินค้าของเรา
5. ใช้ Social Media ให้เป็นประโยชน์
เลือกใช้ Social Media ตามกลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ เพื่อสร้างตัวตนทางธุรกิจ เพราะกลุ่มเป้าหมายอาจมีเจเนอเรชันที่แตกต่างกัน จึงจำเป็นที่จะต้องเลือกใช้ Social Media ที่แตกต่างกันไปด้วย
การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์สำคัญกับธุรกิจในปัจจุบันมาก ซึ่งนอกจากจะช่วยให้คนจดจำแล้ว ยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่น และจะช่วยกระตุ้นยอดขายในท้ายที่สุด
